افزایش فروش و درآمد

همراه غذاتون سیب زمینی سرخ کرده هم می خوایین؟

افزایش کسب درآمد از سایت

۵ عامل مهم برای افزایش کسب درآمد از سایت وجود دارد از جمله سئو، تبلیغات و… . شما میتوانید با سئو سایت، تبلیغات آنلاین، بهبود محتوای موجود، رفع خطاهای فنی در سایت خود و ارائه محصولات رایگان، درآمد وب سایت خود را بهبود ببخشید. برای افزایش درآمد وب سایت، باید بر مشتریان خود تمرکز کنید، بر روی بازاریابی اینترنتی و فروش خود وقت بیشتری بگذارید، استراتژی های قیمت گذاری خود را تقویت کنید و بازار خود را گسترش دهید. بودجه شما مهم نیست چقدر باشد؛ تعدادی استراتژی وجود دارد که مدیران وب سایت میتوانند از آنها برای افزایش سود و بهبود درآمد سایت استفاده کنند.

کلید افزایش درآمد و رسیدن به موفقیت، حفظ تعادل بین اهداف کوتاه مدت و بلند مدت است. برای ادامه کار خود باید درآمد خود را افزایش دهید. افزایش درآمد نشانه سلامت مالی خوب یک کسب و کار اینترنتی است. روش های کاربردی بازاریابی آنلاین و خدمات زیر که به شما معرفی میکنیم، میتواند به مدیران سایت کمک کند تا هزینه های خود را کاهش دهند و درآمد کسب و کار خود را افزایش دهند. برخی از ناشران بر این باورند که افزایش بازدید سایت، تنها راه مطمئن برای افزایش افزایش فروش و درآمد درآمد از طریق وبلاگ ها یا وب سایت هایشان است. بیایید برخی از تکنیک ها را بررسی کنیم که میتواند درآمد وب سایت شما را بهبود بخشد و یا افزایش دهد.

چگونه میتوان درآمد سایت را افزایش داد؟

همانطور که قبلاً نیز متوجه شده اید، اینترنت جزء جدایی ناپذیر از زندگی ما است؛ به حدی که دنیای آنلاین به منبع اصلی برای تعامل مشتریان با شرکت ها تبدیل شده است. پس تعجبی ندارد که آنچه با وب سایت خود انجام میدهید، تأثیر زیادی در فروش و درآمد آنلاین شما داشته باشد.

افزایش فروش آنلاین، هدف اصلی بسیاری از وب سایت های اینترنتی است. خوشبختانه ده ها روش وجود دارد که میتوانید فروش بیشتری را به صورت آنلاین انجام دهید و بسیاری از آنها را میتوانید بلافاصله اجرا کنید. برخی از این نکات، به استراتژی های خاصی میپردازد که میتوانید آنها را اجرا کنید. بنابراین چه کالاهای فیزیکی بفروشید و چه یک کسب و کار مبتنی بر خدمات را ارائه دهید، در اینجا چند تکنیک عملی آورده شده است که میتوانید برای افزایش عملکرد فروش آنلاین سایت استفاده کنید.

شما اگر یک وب سایت جدید را راه اندازی کنید و یا باز طراحی سایت انجام دهید، باعث افزایش کسب درآمد از سایت و بهبود کارایی سایت شما میشود. در حقیقت، یک وب سایت جدید میتواند درآمد کسب و کار شما را بهبود ببخشد. وب سایت شما باید یک ماشین درآمد باشد. اگر فروش سایت را مورد بررسی و ارزیابی قرار ندهید، این وب سایت فقط یک سرگرمی برای شما محسوب میشود.

۵ گام برای افزایش درآمد از سایت

چگونه یک وب سایت میتواند درآمد کسب و کار شما را افزایش دهد؟ در اینجا ۵ راه وجود دارد که سایت شما میتواند درآمد کسب و کار شما را افزایش دهد. با توجه به آمار و ارقام، داده ها ثابت میکند که سود سایت ها در طول سال ها همچنان افزایش خواهد یافت و این به مدیران کسب و کارهای آنلاین بستگی دارد که از این رشد استفاده کنند.

چه کسب و کار آنلاین شما بزرگ باشد و چه کوچک، ما کاملاً مطمئن هستیم که هدف اصلی شما افزایش فروش آنلاین و صعود بسیار بالا از سایت است تا بتوانید مسیر موفقیت خود را ادامه دهید. اگر میخواهید وب سایت شما بیش از یک سرگرمی باشد، باید در مورد سودآوری آن فکر کنید. مهم نیست که شغل شما چیست، شما همیشه باید به فکر راه های متنوع کردن جریان درآمد خود برای افزایش سود خود باشید.

بنابراین برای اینکه شما به فکر استراتژی های جدید باشید، لیستی از ۵ روش برای افزایش کسب درآمد از وب سایت را برای شما توضیح داده ایم. یک مدل درآمد خوب، تکنیکی اثبات شده است که توسط کسب و کارهای آنلاین در سطح جهان، از استارتاپ ها تا شرکت های جهانی، برای درآمدزایی از بازدیدکنندگان وب سایت استفاده میشود. در حال حاضر، کسب اعتبار آنلاین برای یک کسب و کار مهم است. اعتبار آنلاین، فقط اعتبار کسب و کار شما را افزایش نمیدهد؛ همچنین به مخاطبان شما میگوید که شما به آنها اهمیت میدهید و فقط به کار خود توجه نمیکنید.

اهداف خود را مشخص کنید

شما باید با یک استراتژی مشخص و منطبق با اهداف، درآمد خود شروع کنید. شما باید مسیر موفقیت را مشخص کنید و مسیر را برای رسیدن به آن هدف، توسعه دهید. تعیین اهداف درآمد، در هر مرحله از کسب و کار آنلاین مهم است. به عنوان مثال، در طول دوره راه اندازی، هدف اولیه شما دستیابی به سودآوری است. با این وجود، پس از آنکه کسب و کار شما از مرحله شروع به کار عبور کرد، هدف بعدی این است که درآمد خود را افزایش دهید. هنگامی که اهداف خود را مشخص کردید و مشخص کردید که در واقع چه عواملی باعث افزایش فروش و درآمد شما میشود، میتوانید روی فعالیت هایی تمرکز کنید که به شما در دستیابی به آنها کمک میکنند.

از سئو سایت غافل نشوید

سئو، به معنی بهینه سازی سایت در موتورهای جستجو میباشد که از طریق تکنیک های حرفه ای باعث میشود تا بازدیدکنندگان سایت شما افزایش پیدا کند و در نتیجه باعث افزایش کسب درآمد از سایت و بالا آوردن سایت در گوگل میشود. سئو ابزاری است که نیاز به حوصله و صبر میخواهد؛ ولی زمانی که نتیجه کار را ببینید، به ارزش سئو پی خواهید برد. اگر میخواهید که هزینه زیادی بابت تبلیغات ندهید، میتوانید سئو سایت را بهبود بخشید و از این طریق بازدیدکنندگان زیادی را از موتورهای جستجو به صورت هدفمند برای افزایش فروش به سایت خودتان بکشانید.

بهبود سئو داخلی، باعث افزایش رتبه در گوگل میشود و یکی از عوامل تاثیرگذار بر سئو داخلی، افزایش سرعت سایت است که قالب وردپرس شما با سرعت لود خوبی داشته باشد. قالب سایت باید به صورت سئو شده باشد. بسیاری از کسب و کارهای آنلاین، از طریق سئو فروش خود را چندین برابر کرده اند و به درآمد های چند ده میلیونی رسیده اند. با توجه به قدرت سئو که باعث میشود که یک سایت موفقیت چشمگیری برسد، باید تمام عواملی که باعث ارتقا سئوی سایت میشود را رعایت کنید.

خدمات یا محصول رایگان ارائه افزایش فروش و درآمد دهید

ارائه محصولات و خدمات رایگان میتواند منجر به افزایش فروش بدون هزینه های اضافی شود. یکی از روش هایی که باعث میشود تا کاربران به وب سایت شما اعتماد بیشتری داشته باشند، این است که با ارائه دادن خدمات رایگان و همچنین محصولات رایگان، اعتماد آنها را جلب کنید تا بتوانید در ادامه کار، درآمد بالاتری را از بازاریابی از این طریق به دست بیاورید. بازدیدکننده وقتی از یک سایت بازدید میکند، به سختی ممکن است اعتماد کند تا یک محصول را خریداری کند؛ به همین جهت، شما باید یک محصول رایگان در اختیار آن ها قرار دهید تا نحوه فعالیت و با کسب و کار شما آگاهی بیشتری پیدا کنند.

یکی از روش های افزایش کسب درآمد از سایت، این است که با ارائه محصولات رایگان مخاطبان و کاربران علاقمند را در سایت خود نگه داریم. زمانی که کاربران میبینند که یک وبسایت برای مخاطبان ارزش قائل است، وب سایت را دنبال میکنند و همین امر موجب میشود که درآمد وب سایت شما از طریق فروش محصولات نیز افزایش پیدا کند. محصولی که رایگان در اختیار کاربران قرار میدهید، برای معرفی کسب و کار شما و اینکه چگونه نیازهای آنها را برطرف خواهید کرد باید باشد.

استراتژی قیمت گذاری مناسب داشته باشید

قیمت مهمترین عامل در تصمیم گیری در خرید است. مشخص کردن قیمت محصولات و خدمات باید متناسب با وضعیت بازار شما و اهداف درآمدی باشد. افزایش ناگهانی قیمت، فقط در صورت عدم تأثیر منفی بر فروش، درآمد بیشتری به همراه خواهد داشت و سود مشاغل را افزایش میدهد.

به جای افزایش چشمگیر قیمت، به طور منظم قیمت های خود را افزایش دهید. اگرچه یک جهش ناچیز قیمت در مقایسه با قیمت کامل مهم به نظر نمیرسد، اما تأثیر مستقیم بر حاشیه سود دارد. قیمت گذاری صحیح باعث افزایش تعداد خرید کاربران از سایت میشود؛ پس باید به نحوه قیمت گذاری روی محصولات توجه ویژه ای شود.

تبلیغات آنلاین انجام دهید

از آنجا که میلیون ها وب سایت برای تبلیغات اینترنتی در دسترس هستند، یکی از راحت ترین و کارآمدترین روش های خرید تبلیغات استفاده از یک شبکه تبلیغات آنلاین است که به نمایندگی از صدها یا هزاران وب سایت شرکت کننده، تبلیغات را به فروش میرساند. همچنین میتوانید بدون هزینه، در سایت های آگهی رایگان، تبلیغات انجام دهید؛ چون بسیاری از افرادی که طراحی سایت آگهی انجام داده اند، هدف اصلی آنها معرفی کسب و کارها به مردم بوده است. شما برای اینکه بازدیدکنندگان بیشتری را با کسب و کار بکشانید، باید تبلیغات انجام دهید. بهتر است که این تبلیغات در سایت های مشابه باشد که در حوزه کاری شما فعالیت میکنند؛ به این صورت مخاطبان هدفمندی را به سمت کسب و کار خود میکشانید و در نتیجه باعث افزایش کسب درآمد از سایت میشود.

البته که تبلیغات در خبرگزاری ها و سایت های بزرگ میتواند هزینه زیادی برای شما داشته باشد؛ ولی در نتیجه باعث میشود تا بازدیدکنندگان با کسب و کار شما آشنا شوند و همین امر موجب بهبود کسب درآمد از سایت نیز میشود. تبلیغات، ابزاری است که شما را زودتر از آنچه که فکر میکنید به نتیجه میرساند. هیچ موقع از تبلیغات غافل نشوید و برای افزایش درآمد، از این ابزار کاربردی استفاده کنید.

این ۵ عاملی که با هم مرور کردیم، باعث افزایش کسب درآمد از سایت میشود و به کسب و کارها کمک میکند تا در سریعترین زمان ممکن، به موفقیت چشمگیری برسند. اگر میخواهید تا وب سایت شما به درآمد بالا برسد، باید تمام تکنیک هایی که در این بخش مورد بررسی قرار دادیم را اجرا کنید و با استمرار بر این تکنیک ها، به آنچه هدف اصلی شما است برسید.

افزایش فروش تنها با این 3 روش ممکن است!

سه راه برای افزایش فروش به صورت آنلاین و آفلاین وجود دارد. روش های افزایش فروش تنها 3 تا هستند! با این حال بیشتر شرکت‌ها تنها یک راه را در پیش می‌گیرند و آن جذب مشتری است. با بکار نبردن دو روش دیگر، آن‌ها فرصت‌های کسب سود و درآمد را از دست می‌دهند.

سه راه افزایش فروش چیست؟

1. افزایش تعداد مشتریان
2. افزایش میانگین اندازه سفارش
3. اندازه تعداد فروش‌های تکرار شونده

1- افزایش تعداد مشتریان

این روش افزایش فروش را بیشتر کسب و کارها استفاده می‌کنند و سعی می‌کنند تا به نتایج بهتری برسند.

مقالات زیر به شما در افزایش تعداد مشتری کمک می کنند:

کار با حل یک مشکل واقعی آغاز می‌شود و سپس تولیدکننده سعی می‌کند تا برای مصرف کننده فراموش نشدنی باشد، به تعداد مراجعین بیشتر می‌رسد. (به صورت رایگان یا پولی)، نرخ تبدیل بازدیدکننده به مشتری را تقویت می‌کند، از برنامه‌های ارجاع مشتری استفاده می‌کند و به همین طریق ادامه می‌دهد. این بخش از افزایش فروش بیشترین هزینه را دارد.

از آنجا که در این مورد قبلا به اندازه کافی نوشته‌ایم، قصد داریم در این پست بیشتر به دو مورد دیگر بپردازیم.

2- افزایش میانگین اندازه سفارش (هزینه صرف شده مشتری در هر سفارش)

مردم می‌گویند سودآورترین سؤال در تمام طول تاریخ را مک دونالد پرسیده است:

همراه غذاتون سیب زمینی سرخ کرده هم می خوایین؟

این سؤال دقیقاً منظور ما را از روش شماره 2 بیان می‌کند.

وقتی مردم را به مرحله‌ای می‌رسانید که آماده خرید از شما هستند، می‌توانید از آنها بخواهید که چیزهای بیشتری بخرند. در این روش هزینه افزایش فروش بسیار کمتر می‌شود. دلیلش هم این است که رساندن مشتری به نقطه خرید سخت‌ترین قسمت فرآیند فروش است.

آن‌ها باید به شما و سفارشی که تحویلشان می‌دهید، اعتماد کنند. آن‌ها باید خودشان را قانع کنند که بیشتر نیاز دارند یا می‌خواهند. و باید باور کنند که خرید در آن لحظه کار درستی است.

پس از اینکه تصمیم گرفتند به شما پول بدهند، همزمان تصمیم گرفته‌اند که به شما اعتماد کنند. پس در آن لحظه شما می‌توانید بیشتر به آنها بفروشید. با این روش پیش بروید.

محصولی را پیشنهاد دهید که قیمتش 60% کمتر است

سؤال: وقتی کسی لباسی را می‌خرد، آیا باید به او پیشنهاد خرید یک کراوات را داد یا اینکه کت و شلوار کامل را نشانش داد؟

پاسخ درست کراوات است. معمولاً ارزان‌تر است و به نظر کالای کوچکی می‌آید. اگر تلاش کنید کالای گران‌تری را بفروشید با همان برخوردی روبرو می‌شوید که هنگام عرضه کالای اولیه از آن عبور کردید (اصلاً ارزشش را ندارد، و فقط کار را سخت‌تر می‌کند.)

قانون 60 در 60 می‌گوید که مشتریان در 60% مواقع محصول دوم را در صورتی می‌خرند که قیمتش 60% از قیمت خرید اولیه کمتر باشد.

محصولی که شما پیشنهاد می‌دهید باید با خرید اولیه ارتباط داشته باشد. وقتی آنها کفش می‌خرند، شما مسلماً محصولات مراقبت از کفش را پیشنهاد می‌دهید نه یک جاسوئیچی.

آیا تا بحال در وب سایت GoDaddy دامنه‌ای را خریداری کرده‌اید؟ بیایید با هم ببینیم چطور آنها سعی می‌کنند محصولات مختلف را به ما بفروشند:

فهرست بدین ترتیب است:

1. پسوندهای دیگر (دات اینفو، دات نت)
2. دامنه‌هایی که قبلاً جستجو کرده‌اید
3. انواعی که ممکن است شما در نظر بگیرید
4. دامنه‌های پریمیوم
5. دامنه‌های مخصوص منطقه‌ای یا کشور
6. 5 دامنه بیشتر اضافه کنید تا قیمت برای شما عمده حساب شود
7. پاپ آپی که به صورت کاملا مشخص از شما می‌خواهد 3 یا 5 پسوند بیشتر به خریدتان اضافه کنید
8. پلن ایمیلی.

بله، هشت تلاش برای فروش محصولاتی دیگر همزمان با سفارش‌تان. GoDaddy افراط می‌کند، اما برایشان نتیجه‌بخش است. شما باید حداقل یکی از این گزینه‌ها را امتحان کنید.

تخفیف برای تعداد

بیشتر بخرید، بیشتر صرفه جویی کنید! جی ادز این کار را انجام داده است و شما موقع شارژ اکانت گوگل ادز، با خرید پلن‌های بالاتر هزینه کمتری پرداخت می‌کنید.

پیشنهاد انتخاب بهتر (آپگرید)

به افرادی که کمی پول بیشتری دارند یادآوری کنید که می‌توانند محصول بهتری داشته باشند. اکثر افراد به حافظه بیشتر از 64 GB برای آیپد خود نیاز ندارند، اما جملاتی مانند “به کارتان می‌آید” یا “فقط 150 دلار بیشتر” باعث می‌شود که اپل پول بیشتری به جیب بزند.

باندلینگ محصولات

باندلینگ محصولات (فروش چندکالا یا خدمت به صورت مجتمع) این امکان را به مشتری می‌دهد تا علاوه بر محصول اولیه (محصول اصلی) محصول دیگری را نیز داشته باشد، بدین ترتیب میانگین سایز سفارش افزایش می‌یابد. آمازون معمولاً به شما پیشنهاد خریداری یک بسته را می‌دهد:

(آن‌ها همچنین به تمامی مشتریان، خرید کارت اعتباری آمازون را پیشنهاد می‌دهند)

برای خدمات نیز می‌توان از باندلینگ استفاده کرد، برای مثال در کنار سمینار آموزش گوگل ادز می‌توان، لوح فشرده آموزشی گوگل ادز را با هزینه اندکی پیشنهاد کرد. مشتریان جی ادز که نیاز به خرید اکانت‌های سئویی دارند، می‌توانند همه اکانت‌های موز، الکسا، وورنک و کیوردپلنر را یکجا و با تخفیف خرید کنند. (خرید اکانت‌های سئویی به صورت یکجا)

محصولات مکمل

باتری هم می‌خواهید؟ گاهی می‌توانید نیاز جدید مشتری را بدلیل خرید محصول اولیه به او یادآوری کنید و فروش‌تان را افزایش دهید. این فروش بسیار ساده و منطقی است. نتیجه می‌دهد.

اگر در دیجی کالا بخواهید یک تلفن همراه هوشمند بخرید، سریعاً به شما پیشنهاد خرید کاور مناسب برای آن داده می‌شود.

در اینجا مشتری می‌تواند محصول مکمل را انتخاب کند و یا می‌تواند آن را نادیده بگیرد. در این روش مشتری ذهنیت بدی درباره اینکه می‌خواهید محصول بیشتری به او بفروشید نخواهد داشت.

اگر مشتری قصد تکمیل خرید و پرداخت را داشته باشد، اما ناگهان خرید کالای دوم پیشنهاد شود، مشتری احساس ناامنی می‌کند. بهتر است پیشنهاد محصول مکمل در مراحل قبل‌تر و یا پس از پرداخت به مشتری نمایش داده شود. با این روش او را آرام کنید تا افزایش فروش و درآمد فشار کاهش یابد و او احساس کند همه چیز در کنترلش است.

تعهد بیشتر

یکی دیگر از روش‌های افزایش سایز سبد خرید، ایجاد تعهد بیشتر و فروش سرویس قابل تمدید بلند مدت به مشتری است. مثلا آیا مشتری اشتراک 1 ماهه اکانت موز می‌خواهد؟ سایت Moz با ارایه تخفیف 20درصدی به اشتراک‌های یک ساله سعی می‌کند آنها را مجاب کند که اشتراک یک ساله خریداری کنند.

ضمانت بیشتر

اگر تابحال یک ابزار الکترونیکی خریده باشید می‌دانید که معمولاً با پرداخت هزینه‌ای بیشتر، می‌توانید گارانتی خود را افزایش دهید.

با وجود اینکه از نظر آماری، ضمانت‌های ارتقاء یافته معمولاً خرید خوبی از نظر خریدار نیستند، اما هنگام خرید خیال او را راحت کرده و به او حس امنیت می‌دهد. در صورتی که برای مثال یک تلوزیون از آمازون خریده باشید، پس از تکمیل خرید Protection Plan به شما پیشنهاد می‌شود.

خدمات بیشتر

سایت وبلاگ‌دهی blog.ir را دیده‌اید؟ در این سیستم وبلاگ‌دهی ایرانی با پرداخت هزینه اضافی می‌توانید امکانات بیشتری را به وبلاگ خود اضافه کنید. مثلا افزودن قابلیت استفاده از Javascript یا افزایش محدودیت پست‌های روزانه و …

شما نیز می توانید مشتریان‌تان را مجاب کنید به ازای امکانات جانبی هزینه‌های اندکی را پرداخت کنند.

تحویل فوری

اگر محصولات فیزیکی می‌فروشید یا کارهای خدماتی انجام می‌دهد (در زمینه توسعه نرم افزار یا تولید جواهرات) می‌تواند مردم را برای تحویل سریعتر خدمات/محصولات در ازای پرداخت مبلی اندک تشویق کنید.

برای مثال در سایت anjammidam.com کارفرمایان با پرداخت 19.000 تومان می‌توانند به تایید شدن سریع‌ پروژه های اختصاصی اقدام کنند.

حالا که گزینه‌های مختلف برای افزایش ارزش متوسط سفارش را اجرا کردید، زمان آن رسیده که به سراغ روش سوم افزایش فروش یعنی بازگرداندن مشتریان برای خرید مجدد بروید.

3- افزایش تعداد دفعات تکرار خرید

برای جذب مشتری‌های جدید باید هزینه زیادی بپردازید. بنابراین بهتر است که با هزینه کمتر برای نگه داشتن همان مشتری‌هایی که دارید تلاش کنید. پس برای افزایش فروش می‌توانید روی افزایش وفادارای مشتریان تمرکز کنید.

قرار نیست که همه را نگه دارید باید سودآورترین مشتریان را حفظ کنید. ابتدا باید مشتریانی را شناسایی کنید که برای شما هزینه اضافی دارند و آنها را از مشتریان سودآور جدا کنید. (ممکن است تصمیم بگیرید که عده‌ای را به دلیل هزینه‌های هیجانی بالا برای خدمت رسانی حذف کنید.)

در ادامه روش‌هایی که می‌توانید برای حفظ مشتریان فعلی استفاده کنید را آورده‌ایم.

پیشنهاد تخفیف و یادآوری پیشنهادات خرید به آنها

ایمیل‌هایی را به مشتریان خود ارسال کنید و از محصول یا خدمات خود بگویید (می‌توانید این کار را با یک نرم افزار اتوماسیون ارسال ایمیل انجام خرید). اطلاع رسانی به مشتریان درباره پیشنهادهای فروش نیز روش خوبی است.

فروشگاه اینترنتی shixon.com دائماً به من ایمیل می‌زند و از مدل‌های جدید لباس‌هایش می‌گوید (زیرا من قبلاً از این سایت خرید کردم).

شرکت‌ها نه تنها از طریق ایمیل بلکه از رسانه‌های اجتماعی نیز استفاده می‌کنند. مشتریان را وادار کنید که از طریق یکی از این روش‌ها با شما همراه شوند و پیشنهادات خود را ارسال نمایید.

این مثال از افزایش فروش و درآمد صفحه اینستاگرام اسنپ است:

ارسال رایگان به مدت یک سال (وفادار ساختن مشتریان)

آیا از Amazon Prime استفاده می‌کنید؟ ارسال رایگان دو روزه گزینه خوبی است. با این حال پس از انجام خرید Amazon شما را برای خود حفظ می‌کند. چرا از جای دیگری خرید کنید در حالی که آمازون به صورت رایگان برایتان محصول را ارسال می‌کند. (فقط ظرف 2 روز)

همراه با ایمیل ثبت سفارش کد تخفیف ارسال کنید

آیا می‌دانید نرخ بازشدن ایمیل‌های مربوط به ثبت سفارش و فاکتور چقدر است؟ سه برابر ایمیل‌های تبلیغاتی. همه چیز درباره ایمیل مارکتینگ را در مطلب لینک شده بخوانید.

پس وقتی مشتریان سفارشی را ثبت می‌کنند و پیام تشکر برای خرید را دریافت می‌کنند، می‌توانید در آن ایمیل کد تخفیف نیز برای آنها ارسال کنید.

آن‌ها تازه خرید کردند پس احتمالاً به این زودی‌ها خرید نخواهند کرد. ارسال کد تخفیف همراه با تاریخ انقضا ایده بهتری برای تکرار خرید است (برای افزایش فروش گفتیم که پروموشن‌ها را در هنگام ثبت سفارش نمایش می‌دهیم)

تجربه مشتری

مردم تجربیاتشان را فراموش نمی‌کنند. اگر تجربه‌ای که وب‌سایت‌تان برای مشتری می‌سازد، بد باشد، آن‌ها هیچوقت بازنخواهند گشت. سرمایه گذاری برای ایجاد تجربه‌ای شیرین نتیجه خواهد داد.

خدمات نوعی فروش جدید است

این موضوع به نکته قبلی مرتبط است. پس از اینکه مشتری را جذب کردید، از او پشتیبانی کنید و در نهایت تجربه شیرینی را برای خدمات در او ایجاد کنید. شما همیشه می‌توانید با خدمات ارزنده‌ای که ارائه می‌دهید مردم را تحت تأثیر قرار دهید.

اگر خدمات خوبی ارائه دهید، مردم نه تنها شما را به دیگران معرفی می‌کنند، بلکه مطمئناً تجربه‌شان را تکرار خواهند کرد.

نتیجه گیری درباره افزایش فروش

وقتی سعی می‌کنید فروش‌تان را افزایش دهید، علاوه بر جلب مشتری دو روش دیگر را فراموش نکنید. از هر سه روش افزایش فروش به بهترین شکل استفاده کنید و از رشد خود و فرصت‌های ایجاد شده، لذت ببرید.

فراموش نکنید که نظر خود را درباره مقاله افزایش فروش اعلام کنید تا هم ما و هم کاربران بتوانند از تجربیات شما بهره مند شوند.

مطالب مرتبط

شعارهای تبلیغاتی جذاب ایرانی (+100 شعار جدید و قدیمی)

راهنمای اخذ گواهینامه گوگل ادز: مدرک گوگل بگیرید!

قیف بازاریابی چیست و چگونه اجرا می شود؟ آموزش گام به گام

نویسنده: حسین قبیله

از سال 95 به آژانس بازاریابی جی ادز ملحق شدم و به عنوان کارشناس تبلیغات گوگل ادوردز فعالیت می‌کنم. خوشحالم که توانسته‌ام تجارب و یافته‌هایم در زمینه بازاریابی و تبلیغات را در قالب بیش از 200 مقاله در وبلاگ جی‌ادز منتشر کنم. امیدوارم بتوانم تاثیر کوچکی در توسعه کسب و کارهای آنلاین کشورم داشته باشم.

افزایش فروش داروخانه با 7 تکنیک مهم!

داروخانه یک صنعت بسیار خوب برای اجرا برنامه های استراتژیک افزایش فروش و بازاریابی است. شما به راحتی می توانید با کسب دانش در مورد فروش بیشتر و طراحی بازاریابی مناسب با کسب و کار خود اقدام به افزایش درآمد کنید. در ادامه با شما در مورد 7 نکته مهم افزایش فروش داروخانه صحبت خواهیم کرد. با احسان حسینی همراه باشید.

>> تبدیل نقاط ضعف به قوت

یکی از مهم‌ترین عوامل پیروزی در بازاریابی و فروش، بررسی و مشاهده دقیق رقیبان و عملکرد آن‌ها است. این کار معمولا به فراموشی سپرده می‌شود. شما باید سیستمی طراحی کنید تا بتوانید نسبت به عملکرد رقیبان، به سرعت عکس‌العمل نشان دهید. شما باید روش فروش آن‌ها و تغییراتی را که در بازار ایجاد می‌کنند تحت نظر داشته باشید. پس مراحل کار به این صورت است که ابتدا لیستی از تمامی رقیبان تهیه کنید و سپس قوی‌ترین و فعال‌ترین‌های آنان را انتخاب کنید.

حالا شما لیستی دارید که می توانید با آن شروع به واکاوی کنید. شما باید همه نقاط ضعف و قوتی که از رقیبانتان متوجه شدید را یادداشت کنید و سپس به تحلیل هر کدام بپردازید. ببینید کدام یک از این موارد را شما می توانید در داروخانه خودتان اجرایی کنید. بهترین راه تبدیل نقاط ضعف رقیبان مخصوصا رقیب هایی که نزدیک به شما داروخانه دارند به نقاط مثبت خود است.

حالا سوال پیش میاد که چطور به این اطلاعات از رقیبان دست پیدا کنیم؟

1- اولین مورد و بهترین آن این است که مراجعه حضوری داشته باشید. به داروخانه های آن ها بروید و هر چه که می بینید یادداشت کنید. اگر می توانید از قبل یکسری از مزایا و معایب را یادداشت کنید تا ببنید کدام از یک موارد را دارند.

2- از داروخانه های رقیب خرید کنید. این روش اطلاعات زیادی را می تواند در اختیار شما بگذارد. چون این امر کمی هزینه بر است ابتدا سعی کنید بهترین رقیب ها را شناسایی کنید و بعد اقدام به خرید از آن ها کنید. با این کار شما با نحوه پاسخگویی، مدت زمان انتظار و … آشنا خواهید شد.

>> تاثیر قیمت در افزایش فروش

هیچ‌گاه تلاش نکنید با قیمت پایین‌تر با رقیبان مبارزه کنید، زیرا معمولا این استراتژی به شکست می‌انجامد. به جای قیمت پایین‌تر، سعی کنید بر ارزش محصول خود بیفزایید، مثلا مشاوره رایگان پوست و مو در داروخانه خود داشته باشید. یا اگر داروسازی می کنید بعضی از دارو ها که زمان بر است را ارسال رایگان داشته باشید تا نیاز نباشد مخاطب شما مراجعه حضوری کند.

>> داروخانه خود را کامل نگه دارید!

منظور از کامل چیست؟ اینجا می خوایم در مورد کامل بودن جنس صحبت کنیم. به این منظور که مخاطب شما دوست دارد که نسخه ای که پیش شما میارد بطور کامل تحویل بگیرد. برای همه ما حداقل یکبار پیش آمده که نسخه ای را به داروخانه بردیم و به ما گفتند که مثلا یک دارو موجود در نسخه افزایش فروش و درآمد را نداریم. خوب این می تواند لطمه بسیار بزرگی به کسب و کار شما باشد. چون مخاطب شما برای بار دوم رغبت کمتری برای مراجعه دارد و همچنین ترس از اینکه مجدد شما دارویی را نداشته باشید زیاد است.

>> فروش بیشتر بدون افزایش تعداد مشتری داروخانه

یکی از روش هایی که شما می توانید فروش خود را در داروخانه غیر از قسمت دارویی زیاد کنید آن پیشنهاد خرید کالا های جانبی است. بطور مثال زمانی که مشتری شما بدنبال کرم مرطوب کننده هست شما می توانید علاوه بر آن به او پینشهاد کرم روز و شب نیز بدهید و یا اگر بدنبال لوازم آرایشی هست می توانید دستمال پاک کننده آرایش به او پیشنهاد دهید. یک عامل مهم در این قسمت است که شما باید حتما آن را رعایت کنید آن هم این است که زمانی باید افزایش فروش و درآمد این پیشنهاد کالای جانبی را بدهید که مشتری شما کالای اصلی خود را انتخاب کرده و در حالت خرید است. به خاطر این است که مشتری زمانی که در ذهن خود این خرید را انجام شده در نظر می گیرد آن حالت دفاعی در برابر درد پرداخت پول از بین رفته یا کاهش یافته و شما به راحتی می توانید پیشنهاد های خود را بدهید و مخاطب شما با افزایش فروش و درآمد افزایش فروش و درآمد شدت کمتری در برابر آن می تواند مقاومت کند.

>> دکوراسیون داروخانه

عامل مهم بعدی در افزایش فروش داروخانه دکوراسیون شماست. شما باید بتوانید از بهتری رنگ که معمولا سفید است به بهترین وجه ممکن استفاده کنید. همچنین تا می توانید از دکور های جدید که الان هم مُد شده استفاده کنید تا توجه بیشتری را جلب کند. شما باید هم به داخل داروخانه خود توجه کنید و هم بیرون از آن.

>> صندوق پرداخت در داروخانه ها

شما باید مراحل فروش خود توجه کنید. مراحل فروش چیست؟ مراحل فروش شامل این موارد است:

• آگاهی مخاطب از شما
• جلب توجه مخاطب
• نحوه خرید مخاطب
• نحوه ارائه محصول
• پیگیری بعد از فروش

شما باید بدانید که چطور باید مخاطب شما از داروخانه شما آگاه شوند. آیا باید تبلیغ کنید؟ کجا باید تبلیغ کنید؟ چطور باید توجه مخاطب جلب کنید؟ آیا با تغییر دکور خارج ساختمان این مورد امکان پذیر است تا قسمتی؟ مراحلی که مشتری باید از شما خرید کند آسان است؟ یعنی تعداد کسانی که باید نسخه را تحویل بگیرند، در سیستم ثبت کنند، صندوق حساب شود و تحویل شود به اندازه کافی هستند تا خدماتی سریع و آسان را ارائه کنید؟ آیا برای بازاریابی بعد از خرید از مخاطب چیزی دارید؟

>> بازاریابی برای داروخانه ها

یک را آسان برای بازاریابی شما اینکه از مخاطبان خود شماره همراه بگیرید و بعد در طی زمان های مخاطب فقط اقدام به یاد آوری برند و نام داروخانه خود کنید. مثلا تبریک اعیاد و یا تسلیت و … .

با این کار نام شما در ذهن مخاطب باقی می ماند و احتمال انجام خرید های بعدی از شما بیشتر خواهد شد.

برای کسب دانش بیشتر می توانید از دوره افزایش فروش برای کسب و کار ها استفاده کنید.

جمع بندی!

در مقاله افزایش فروش داروخانه به 7 نکته حیاتی پرداختیم که شما با انجام دادن آن به خوبی می توانید فروش خود را حداقل 20 تا 40 درصد افزایش دهید. در ادامه اگر سوالی در مورد بیشتر شدن فروش داشتید می توانید از قسمت دیدگاه ها بپرسید!

راهکار افزایش فروش در اینستاگرام

فرض کنید وارد پاساژی شده اید که دارای 20 مغازه است، آیا تمام مغازه ها در آن پاساژ به یک اندازه مشتری دارند؟ قاعدتا پاسخ شما به این سوال منفی است، برخی از مغازه ها پر از مشتری خواهد بود در حالی که در همان پاساژ برخی مغازه ها حتی یک مشتری هم ندارند. فروش محصول در اینستاگرام نیز همین طور خواهد بود، ایجاد یک پیج فروش محصول، به تنهایی نمی‌تواند باعث افزایش فروش و درآمد شما شود، برای این کار باید اصول و نکاتی را رعایت کنید تا فروشتان افزایش یابد. در ادامه به توضیح کاملی، از چگونکی فروش محصولات در اینستاگرام و ترفند افزایش فروش در اینستاگرام خواهیم پرداخت.

مشاوران و متخصصان ما در بخش مشاوره شبکه‌های اجتماعی ، آماده ارائه خدمت به شما عزیزان می‌باشند.

اهمیت استفاده از اینستاگرام در فروش

با توجه به گسترش دنیای دیجیتال و افزایش استفاده مردم از فضای مجازی، اینستاگرام به یک فضایی برای درآمدزایی و گسترش کسب و کارها تبدیل شده است. اینستاگرام مارکتینگ به عنوان یکی از راه های بازاریابی و کسب درآمد، در سالهای اخیر رشد و گسترش چشمگیری داشته است.

جالب است بدانید طبق آمار ارائه شده:

• 78 درصد از کسب و کارها، علاوه بر وبسایت، از شبکه های اجتماعی نیز استفاده می‌کنند.
• سهم اینستاگرام در ارائه و معرفی کالا و خدمات 83 درصد است.
• روزانه بیش از 3.5 میلیارد لایک در این اپلیکیشن ثبت می‌شود.
• 47 میلیون از کاربران ایرانی از اینستاگرام استفاده می‌کنند.
• 90 درصد از کاربران اینستاگرام، حداقل یک پیج تجاری و فروش محصول را دنبال می‌کنند.
• 60 درصد از کاربران اینستاگرام، با استفاده از این فضا، با یک محصول جدید آشنا شده اند.

آمار ارائه شده به خوبی اهمیت حضور کسب و کارها در اینستاگرام را نشان می‌دهد، در ادامه نیز به بررسی چند نکته که اهمیت استفاده از اینستاگرام در فروش محصولات را نشان می‌دهد، می‌پردازیم:

1.بیش از یک سوم کاربران اینستاگرام از این اپلیکیشن برای خرید محصول استفاده می‌کنند

بر طبق آمار بیش از یک سوم کاربران در اینستاگرام، از این طریق خرید کرده‌اند و احتمال خرید مجدد این افراد 70 درصد بیشتر از کاربران دیگر است. برای اینکه موضوع را کاملا متوجه شوید باید بگوییم که تعداد کاربران فعال ماهانه در اینستاگرام در حدود یک بیلیون کاربر است که یک سوم این افراد یعنی در حدود 333.333.333 کاربر که از اینستاگرام خرید می‌کنند !

اگر این آمار را در ایران بررسی کنیم، در حدود 8 میلیون کاربر در ایران وجود دارد که از اینستاگرام خرید می‌کنند. بنابراین حضور شما در اینستاگرام یعنی دیده شدن کسب و کارتان توسط میلیون‌ها نفر و در نتیجه افزایش مخاطب، که افزایش مخاطب نیز منجر به افزایش درآمد خواهدشد .

2.اینستاگرام موبایل محور است.

اینستاگرام بر روی گوشی‌های موبایل است و از آن جایی که 80 درصد گشت و گذارها در فضای مجازی توسط موبایل انجام می‌شود، و تمام افراد تقریبا در تمام مدت روز به گوشی خود دسترسی دارند، بنابراین حضور هر کسب و کاری در این فضا می‌تواند باعث رشد آن کسب و کار شود.

3.از طریق اینستاگرام می‌توانید به افراد بسیاری دسترسی پیدا کنید.

شما در اینستاگرام از روش‌های مختلف می‌توانید مخاطبان را به سوی خود جذب کنید و آن‌ها تبدیل به مشتری‌ کنید. وجود پیج فروش محصول شما در اینستاگرام به معنی این است که شما یک فروشگاه شبانه روزی دارید که علاوه بر مردم محله و یا شهر خود، تعداد بسیار زیادی از افراد در شهرهای مختلف قادر به دیدن آن هستندو می‌توانند از شما خرید کنند.

4.پتاسیل همکاری با اینفلوئنسرها

هنگامی که فعالیت خود را به تازگی شروع کرده‌اید می‌توانید از اینفلوئنسرها کمک بگیرید و به این صورت به تعدادی از مخاطبان برسید. تبلیغ پیج شما توسط اینفلوئنسرها می‌تواند باعث دیده شدن پیج شما توسط تعداد بسیار زیادی از افراد شود.

اینستاگرام بیشتر برای فروش چه محصولاتی مناسب است؟

خب اکنون که با اهمیت استفاده از اینستاگرام در فروش محصولات آشنا شدیم، باید به این سوال پاسخ دهیم که چه محصولات و خدماتی را در اینستاگرام می‌توان ارائه کرد؟

انواع محصولات و خدمات مختلف در اینستاگرام ارائه می‌شود. براساس آمار ارائه شده در سال 2019، 35 درصد از مخاطبان اینستاگرام 25 الی 30 ساله و 30 درصد از کاربران در رده سنی بین 18 تا 24 بوده‌اند. این اطلاعات کمک می‌کند تا بدانید در فروش محصولات خود باید بر روی کدام گروه های سنی تمرکز کنید. اکثر محصولات و خدمات، توانایی ارائه در اینستاگرام را دارا هستند به شرطی که بتوانید مخاطبان مخصوص خود را پیدا کنید و فوت و فن افزایش فروش در اینستاگرام را بلد باشید.

برخی از محصولاتی که در اینستاگرام بسیار پرفروش هستند:

1. فروش لباس
2. فروش کیف و کفش
3. فروش لوازم آرایشی
4. فروش لوازم دکوری و فانتزی
5. فروش وسایل گوشی موبایل
6. فروش لوازم خانگی
7. فروش ساعت
8. فروش صنایع دستی
9. خرید و فروش خودرو
10. خرید و فروش حیوانات خانگی
11. و غیره

اگر در خصوص روش‌های بازاریابی با مشکلاتی مواجه هستید، می‌توانید با مراجعه به بخش مشاوره بازاریابی و فروش آنلاین کارمنتو و دریافت مشاوره، به حل مشکلات خود بپردازید.

روش های افزایش فروش در اینستاگرام

کسب و کارهای زیادی در اینستاگرام مشغول فروش محصولات خود هستند، بنابراین برای این که بتوانید بین تمام این کسب و کارها جایگاهی برای خود پیدا کنید و افزایش فروش در شبکه های اجتماعی داشته باشید باید اصولی را رعایت کنید. در ادامه به بررسی 3 اصل اساسی که باعث افزایش فروش در شبکه های اجتماعی می‌شوند می‌پردازیم:

اگر پیجی داشته باشید که کسی آن را دنبال نکند و یا مخاطبان کمی داشته باشد، قطعا به درد شما نخواهد خورد چرا که هدف شما از ایجاد یک پیج کسب و کار، افزایش فروش در اینستاگرام است، این افزایش فروش در صورتی اتفاق خواهد افتاد که شما مخاطبان بیشتری داشته باشید. بنابراین در وهله اول برای این که کسب و کار شما توسط تعداد بیشتری از مخاطبان دیده شود باید تعداد فالوورهای خود را افزایش دهید. برای این کار توجه به نکات زیر ضروری است:

1.اکانت بیزینس داشته باشید

می‌توان گفت اولین قدم برای این که بتوانید محصولات خود را در اینستاگرام بفروشید، ساخت اکانت بیزینس است. این اکانت باید مخصوص کسب و کار و برند شما باشد و آن را با اهداف خود هماهنگ کنید.

2.صفحه پروفایل اصولی بسازید

صفحه پروفایل شما اولین چیزی است که مخاطب آن را می‌بیند و در واقع صفحه معرفی کسب و کار شماست. عکس پروفایل را کاملا متناسب با نوع کسب و کار خود انتخاب کنید، می‌توانید از لوگوی کسب و کارتان بعنوان عکس پروفایل استفاده کنید.

بیوگرافی پیج بسیار اهمیت دارد. در قسمت بیوگرافی توضیح کامل، خلاصه و واضحی از کسب و کار خود ارائه دهید تا مخاطب با خواندن آن دقیقا متوجه شود شما چه کار می‌کنید. سعی کنید در این قسمت وجه تمایز خود را ذکر کنید، و به این سوال پاسخ دهید که چرا مخاطب باید در بین این همه پیج از شما خرید کنند؟

در هایلایت پیج خود مطالب مهم مانند تماس با ما، اعتماد و رضایت مشتریان و غیره را قرار دهید.

3.از تبلیغات استفاده کنید

بعد از ایجاد یک اکانت بیزینس می‌توانید با توجه به بودجه و استراتژی خود از روشهای مختلف تبلیغات استفاده کنید. اینستاگرام محیط مناسبی برای ایجاد انواع کمپین افزایش فروش و درآمد های تبلیغاتی است. همچنین می‌توانید از اینفلوئنسرها برای تبلیغ پیج و محصولات خود استفاده کنید.

اگر فالوورها به پیج شما علاقه مند نشوند تبدیل آنها به مشتری کار سخت و ناامید کننده ای خواهد بود. بنابراین تبدیل فالوور به مخاطب مهمترین ترفند افزایش فروش در اینستاگرام است. اگر مخاطبان به پیج شما علاقه مند شوند، تبدیل به مشتریان وفادار برای شما خواهند شد. برای تبدیل مخاطب به علاقه مند باید:

1.پست های جذاب تولید کنید

برای تولید پست های خود وقت بگذارید؛ صرفا برداشتن یک عکس از گوگل و آپلود آن در پیج می‌تواند باعث صلب اعتماد مخاطب از شما، و حتی ترک پیجتان توسط مخاطب شود. برای تولید محتوای جذاب و ارزشمند وقت بگذارید. می‌توانید از موارد آموزشی که به کسب و کارتان مربوط می‌شود استفاده کنید.

برای مثال اگر پیج فروش لوازم آرایشی و بهداشتی دارید؛ می‌توانید درباره روشهای مراقبت از پوست و مو، مارک های مناسب لوازم بهداشتی و . محتوای ارزشمند تولید کنید.

2.حرفه ای کپشن بنویسید

کپشن یکی از اجزای مهم در پست های اینستاگرام است، حتی اگر تصویر پست شما جذاب باشد اما کپشن مناسبی نداشته باشد، پست شما به خوبی دیده نخواهد شد. شما می‌توانید اطلاعات بسیار خوب و جذابی در مورد محصول خود بنویسید و با استفاده از روشهای جذاب و مناسب مخاطبان را به خرید محصول ترغیب کنید.

3.به طور مرتب استوری بگذارید

برای این که در ذهن مخاطب بمانید و حس اعتماد در مخاطب ایجاد کنید باید به صورت مستمر فعالیت و پویایی کسب و کار خود را نشان دهید. دیده شدن استوری ها نسبت به پست ها بیشتر است و می‌توانید به طور مستقیم با مخاطب ارتباط برقرار کنید، همین طور می‌توانید استوری ها را هایلایت کنید تا همیشه در پیج شما باقی بمانند.

4.از ایموجی ها استفاده کنید

استفاده از ایموجی ها در کپشن، کامنت، دایرکت و استوری ها باعث برقراری بهتر ارتباط با مخاطب، ایجاد حس صمیمیت و حس خوب در مخاطب می‌شود و محبوبیت پیج شما را افزایش می‌دهد.

بعد از این که مخاطبان را به پیج خود علاقه مند کردید، حال باید کاری کنید تا آن ها به شما اعتماد کنند و از محصولات شما خریداری کنند. برای این کار می‌توانید از روش های زیر استفاده کنید:

1.استوری محصولاتتان را به همراه لینک خرید قرار دهید

یکی از رایج ترین راه های افزایش فروش در اینستاگرام استفاده از استوری است. تبلیغات محصول در استوری به همراه لینک خرید آن یک ترفند افزایش فروش در اینستاگرام است. با این کار مشتری می‌تواند راحتتر و سریعتر خرید خود را انجام دهد .

2.از هشتگ های مناسب استفاده کنید

استفاده از هشتگ های اختصاصی برای برند خودتان، رمز موفقیت در افزایش فروش در اینستاگرام است. سعی کنید از هشتگ اختصاصی برندتان در تمام پست هایتان استفاده کنید. در صورتی که هشتگ ها به درستی به کار نروند ورودی پیج شما کم خواهد شد.

یادتان باشد که لازم نیست در هر پست از تمام ظرفیت هشتگ ها استفاده کنید. سعی کنید از تعداد هشتگ مناسبی استفاده کنید و اگر نیاز به هشتگ بیشتری بود در قسمت کامنت ها آن ها را ذکر کنید.

3.دایرکت و کامنت ها را زود پاسخ دهید و خوش برخورد باشید

می‌توان گفت رمز موفقیت در اینستاگرام نحوه پاسخگویی به مخاطب و مشتری مداری است. سعی کنید تمام پرسشها، ابهامات، اطلاعات خرید و کامنت ها را سریع تر پاسخ دهید. پاسخگویی به موقع و با برخورد مناسب باعث دید مثبت و اعتماد مخاطبان به شما می‌شود.

نوع برخورد شما بسیار حائز اهمیت است. برخورد خوش، صبورانه و با حوصله مهمترین راهکار افزایش فروش در شبکه های اجتماعی است. داشتن برخورد مناسب باعث می‌شود تا مشتریان وفادار شما بیشتر شوند.

همان طور که گفته شد راه های زیادی برای افزایش فروش در اینستاگرام وجود دارد. استفاده از یک روش به تنهایی نمی‌تواند باعث موفقیت شما شود، بنابراین برای این که بتوانید فروش خود را افزایش دهید و مخاطبان بیشتری جذب کنید، باید استراتژی محتوایی مناسبی داشته باشید و از تمام ترفندهای گفته شده استفاده کنید. به طور مرتب محتوا تولید کنید، از هشتگ های مناسب و به اندازه استفاده کنید، در تعامل با مخاطبان خود خوش برخورد باشید، از مخاطبان نظرسنجی کنید و سلیقه آن ها را در تولید محتوا در نظر داشته باشید.

استفاده از تمام این نکات باعث می‌شود مخاطبان بیشتری به سمت شما جذب شوند و به برند شما اعتماد کنند، این کار باعث افزایش فروش در اینستاگرام و افزایش درآمد شما می‌شود.

5 روش مؤثر افزايش فروش و درآمد

افزايش فروش و درآمد يك هدف اساسي است كه زمينه رشد بيشتر را براي كسب و كارها فراهم مي كند. اما از حرف تا رسيدن به اين هدف فاصله زيادي وجود دارد. در اين يادداشت بررسي مي كنيم كه كسب و كارها چگونه مي توانند فروش و درآمد خود را افزايش دهند بدون اينكه براي ساختار كلي مالي آن ها و پايداري سازمانشان مشكلي پيش بيايد.

با استفاده از شش روشي كه در ادامه مي آيد، قادر خواهيد شد كه برند خود را به تعداد بيشتري از افزایش فروش و درآمد مخاطبان بشناسانيد و اطمينان حاصل كنيد كه تيم شما دائماً در حال تلاش براي رسيدن به اهداف سازماني است.

1. اهداف روشن و مشخص داشته باشيد

اولين قدم تعيين اهداف روشن است. اغلب كسب و كارها رشد، افزايش فروش و افزايش درآمد را به عنوان اهداف اصلي خود معرفي مي كنند. اما اين سه هدف يكي نيستند. به عنوان مثال، افزايش فروش هميشه به افزايش درآمد منجر نمي شود. همچنين رشد و گسترش كسب و كار ممكن است به سرمايه گذاري هايي نياز داشته باشد كه در ابتدا منجر به افزايش درآمد نشوند.

قبل از هر چيز، دانستن اينكه به كجا مي خواهيد برويد، بهترين راه براي فهميدن نحوه رسيدن به آن جا است. حتي اگر بهترين ابزارهاي موجود در جهان را در اختيار داشته باشيد، بدون در نظر گرفتن هدف و مقصد مشخص، تلاش هاي تيم شما ثمر بخش نخواهد بود. پس بايد تا حد ممكن در تعيين اهداف خود دقيق شويد. همچنين براي هر كدام از تيم هاي اجرايي اهداف جزئي تعيين كنيد كه مطابق با اهداف كلي تر سازمان باشند.

2. مديريت ارتباط با مشتري را جدي بگيريد

مشتريان از شنيده شدن نظراتشان استقبال مي كنند و مايلند با فروشندگاني كه از آنها خريد مي كنند، گفتگو كنند. در واقع آن ها دوست دارند نظرات خود را در مورد تجربه خريد خود بيان كنند خواه به صورت نظرسنجي، صحبت با ديگران و . اين ويژگي براي تيم فروش شما مزاياي مختلفي دارد.

مشتريان نه تنها مي توانند شما را به خريداران بالقوه بيشتر (به شيوه اي موثرتر از بازاريابي عمومي) معرفي كنند، بلكه مي توانند نقايصي را در فرآيند فروش شما مشخص كنند كه از هر زاويه اي غير از ديد آنها، به سختي قابل مشاهده هستند.

با ايجاد راه هاي ارتباطي مختلف با مشتريان خود، در اصل در حال دريافت مشاوره رايگان براي بهبود كسب و كار خود هستيد. به عبارت ديگر تا زماني كه شركت شما پذيراي بازخوردهاي مشتريان باشد، مي توانيد در كسب و كار خود تغييراتي ايجاد كنيد كه تجربه مثبت مشتري را تضمين كند. نتيجه اين امر افزايش مراجعه، فروش و در نهايت افزايش درآمد خواهد بود.

يكي از بهترين ابزار مديريت ارتباط با مشتري براي سازمان ها، نرم افزار CRM است. اين نرم افزار با جمع آوري اطلاعات مختلف مشتريان در يك پايگاه داده مركزي، دسترسي ساده و سريع به آن ها را براي تيم فروش امكان پذير مي كند. همچنين تيم بازاريابي نيز مي توانند با استفاده از اين داده ها، فعاليت ها و كمپين هاي تبليغاتي خود را به صورت هدفمند و موثر اجرا نمايند.